Баг-сафари
Ты — первый настоящий пользователь этой админки. До тебя её видели только те, кто её делал, а они уже не могут заметить, что в ней непонятно. Ты — можешь.
Что это вообще такое
Есть сайт для обучения. У него две части: одна для учеников — там читают статьи и проходят тесты, — и вторая, админка, где автор собирает курс: пишет статьи, придумывает вопросы, загружает картинки. Тебе достаётся админка.
Твоя задача — не «проверить, что всё работает». Твоя задача — попробовать ею пользоваться и честно записать всё, что было непонятно, неудобно, странно или не работало. Инструкций «куда нажимать» не будет — специально. Если ты чего-то не нашла или застряла — это не ты плохо искала, это админка плохо объясняет. Именно такие моменты и нужны.
Сломать ничего нельзя. Это тестовая площадка с тестовыми данными. Жми смело, вводи что угодно, экспериментируй. Единственная просьба — в раздел «Пользователи» смотреть можно, менять там ничего не надо.
Правила игры
- Застрять — это находка, а не провал. Момент «не понимаю, что дальше» — самое ценное, что ты можешь принести. Запиши его и только потом зови на помощь.
- Записывай сразу, а не «потом вспомню». Через десять минут уже не вспомнишь, что именно смутило.
- Думай вслух, если рядом кто-то сидит: «ищу, где создать…», «ожидала, что эта кнопка…» — это тоже записывается.
- Работай за ноутбуком. С телефона эта админка и не должна работать — так решено, это не баг.
- Миссии иди по порядку, но если какая-то не идёт совсем — запиши, на чём встала, и переходи к следующей.
Что считается находкой
Всё, что вызвало любую из этих мыслей:
- «Не понимаю, что это значит» — название, надпись, сообщение об ошибке.
- «Не могу найти, где это делается».
- «Нажала — и произошло не то, чего я ждала» (или вообще ничего).
- «Работает, но бесит» — долго, много лишних шагов, неудобно.
- «А почему тут нет…» — идеи тоже находки, и очень ценные.
Как записать находку
Для находок есть форма — одна находка, одна отправка, хоть двадцать раз подряд (после отправки жми «Отправить ещё один ответ»). Кнопка «Записать находку» в углу экрана — та же форма, она всегда под рукой.
В каждой находке:
К красным 🔴 скриншот почти обязателен — без него сложно понять, где именно всё встало.
Миссии
Админка живёт тут: admin-stage1.baltoro.dev. Войди по логину и паролю, которые тебе выдали. Система попросит придумать свой пароль — пройди и это.
Записывай: всё, что было непонятно уже на этом шаге.
Слева будет меню с разделами. До того как открыть каждый раздел, запиши одной фразой, что, по-твоему, там лежит — просто по названию. Потом открой и сверь: угадала?
Записывай: каждое название, которое обмануло. Это делается один раз в жизни — второй раз ты уже будешь знать ответы.
Создай свой курс про что-нибудь, в чём ты разбираешься — «Как ухаживать за котом», «Как выжить в школе», что угодно. В курсе должна появиться одна глава и одна тема.
Записывай: где пришлось искать, что означают незнакомые слова, которые админка от тебя требует.
Напиши в своём курсе маленькую статью, буквально пару абзацев, и доведи её до состояния «опубликована». По дороге админка будет требовать разные вещи — твоя задача дойти до конца.
Записывай: каждое требование, из которого непонятно, чего от тебя хотят и где это сделать.
Добавь к своей статье проверочный вопрос с вариантами ответа, отметь правильный и тоже опубликуй.
Записывай: если какая-то кнопка не нажимается — понятно ли, почему?
Добавь в свою статью любую картинку с компьютера, чтобы она была видна в тексте.
Записывай: сколько шагов на это ушло и какие из них показались лишними.
В твоей статье наверняка есть слово, которое надо объяснять новичку. Заведи его в разделе «Глоссарий», а в тексте статьи сделай на него ссылку — чтобы читатель мог ткнуть и увидеть объяснение.
Записывай: догадалась бы ты вообще, что так можно, если бы тут не было написано?
Теперь попробуй админку сломать. Название курса из трёхсот букв. Эмодзи везде, где можно печатать. Пустые поля. Кнопка «назад» в браузере посреди дела. Обновить страницу, не сохранив. Что переживёт, а что нет?
Записывай: каждое место, где админка повела себя странно — и каждое сообщение об ошибке, из которого непонятно, что делать дальше.
Вверху есть переключатели языка и тёмной/светлой темы. Пощёлкай: всё ли переведено, всё ли читается в обеих темах?
В самом конце
Когда миссии закончатся, ответь на пять вопросов — одним заходом:
- Что было самым непонятным за всё время?
- Что понравилось или показалось удобным?
- Что ты искала и не нашла? Чего не хватает?
- Как бы ты одной фразой объяснила подруге, что это за сайт?
- Оценка от 1 до 10 — и почему не выше, и почему не ниже?
Открывай её только после последней миссии — отвечать надо по свежим впечатлениям от всего сразу, а не по кусочкам.